SEO Administración Pública

En múltiples ocasions hem sentit parlar sobre el SEO, el Search Engine Optimitzation (optimització per als motors de cerca) i l'important que és aparèixer en els primers resultats dels cercadors com Google, Bing o Yahoo! per obtenir tràfic cap a la nostra pàgina web, però…

És necessari el SEO per a les Administracions Públiques?

En el sector privat aparèixer en primera o en cinquena posició d'una cerca pot suposar una gran diferència d'ingressos però en el sector públic, la lluita per les primeres posicions no és difícil. La rellevància i potència de les pàgines web de l'Administració Pública fa que no tinguin competència.


Però per què és important que les pàgines de l'Administracions estiguin ben posicionades?

Més del 80% dels usuaris que accedeixen a internet utilitzen els cercadors, pel que és més probable que la majoria d'usuaris accedeixin als sites públics a través de cercadors.

Al tractar-se de pàgines webs tan grans i amb una gran quantitat d'informació, és important que els cercadors tinguin facilitats per poder mostrar els continguts que els ciutadans estiguin buscant.

 

"L'objectiu principal de les Administracions Públiques és facilitar el camí cap a la informació que sol·licita l'usuari."

 

¿Com funcionen els cercadors?

Els cercadors utilitzen bots (robots) que s'encarreguen de llegir i rastrejar totes les pàgines cada vegada que realitzem una cerca, analitzen més de 200 factors per poder ordenar les diferents pàgines. Elements com la rellevància, la qualitat dels continguts o la velocitat de càrrega són alguns dels factors més importants per al posicionament web.

El treball dels cercadors és classificar, ordenar i mostrar els resultats en funció de la cerca que ha realitzat l'usuari.

Ara que coneixem com funcionen els cercadors és important conèixer tot el que està a les nostres mans per poder millorar el posicionament del nostre portal web:

Metatags

Els Metatags són els títols externs de la nostra pàgina web que es mostren en els cercadors perquè els usuaris puguin identificar quin contingut es troba en cadascuna de les pàgines. Els Metatags estan formats per un títol que pot contenir un màxim de 65 caràcters i per una descripció que no pot superar els 160. Tant el títol com la descripció han de reflectir el contingut que es troba dins de la pàgina utilitzant  paraules clau perquè l'usuari pugui coneixer quins continguts pot trobar si decideix clicar en el resultat.

SEO Portal Web Municipal - Administración Electrónica

Metatags página web de eCityclic

Estructura

Els robots que s'encarreguen de rastrejar les pàgines també valoren que els continguts de la nostra web estiguin estructurats, que els paràgrafs continguin paraules clau, que no siguin molt llargs i estiguin ordenats, a més de que les imatges continguin l'atribut ALT, el text alternatiu que es mostraria en el cas que no es pugui carregar correctament la imatge, aquests són alguns factors d'organització que valoren els robots a l'hora de mostrar la nostra pàgina web en els cercadors.

Un altre factor a tenir en compte a nivell d'estructura i continguts és que no és necessari mostrar-li-ho tot als cercadors. Existeix l'arxiu robots.txt que s'utilitza per expressar als robots dels cercadors que el contingut que es troba en el seu interior no es necesari mostrar-ho, d'aquesta forma tindran més temps per poder rastrejar i conèixer les pàgines més importants de la teva pàgina web sense tenir la necessitat de passar per contingut de poc interès o de caràcter funcional de la web.

El posicionament en els cercadors no és de primordial importància per a les Administracions Públiques però si és important conèixer el llenguatge, comportament i interessos de la ciutadania sobre la nostra pàgina web. Amb aquest coneixement podrem realitzar diferents accions per millorar el posicionament de la nostra pàgina web i mostrar de forma més ràpida i fàcil els continguts que els usuaris busquen sobre la nostra Administració:

  • Encara que sigui un robot l'encarregat de rastrejar la nostra pàgina web, hem de pensar en com els ciutadans ens busquen, quines paraules utilitzen per trobar els diferents serveis que ofereix la nostra Administració i d'aquesta forma adaptar-los als nostres continguts i Metatags.
  • Organitzar de forma correcta el nostre contingut també ajudarà als ciutadans a trobar el que busquen dins la nostra pàgina web. Les pàgines web de l'Administració acostumen a ser sites molt grans amb molt contingut, on la gran majoria dels usuaris prefereix buscar la informació realitzant una cerca a Google que entrant directament a la web i accedir des d'allí a l'apartat que estan buscant. Per aquest motiu és important que cada pàgina tingui una finalitat, utilitzi les paraules clau de forma correcta i mantingui una bona estructura dels continguts. Aquests elements facilitaran la tasca tant als robots com als usuaris que estan buscant aquesta informació.
  • Analitzar dades dels cercadors serà un altre factor important per poder conèixer als nostres usuaris. Plataformes com Google Trends i el Planificador de paraules clau de Google Ads són eines que ens ajudaran a conèixer el comportament dels usuaris i quin tipus de paraules clau utilitzen per accedir als serveis de la nostra Administració.

Com hem comentat anteriorment l'objectiu del SEO en les Administracions Públiques, no és aparèixer en els primers resultats de les cerques com en el sector privat, l'objectiu és mostrar els continguts de la pàgina web de forma clara, utilitzant una bona estructura de continguts i utilitzant les paraules clau tant en el text com en els Metatags. Realitzant aquestes accions dins la nostra pàgina millorarà l'accés a la informació per a tots aquells ciutadans que desitgen accedir als serveis que ofereix l'Administració.

 

A eCityclic som especialistes en el desenvolupament de Portals Web amb tecnologia PLONE per a qualsevol tipus d'Administració Pública.

Si vols més informació sobre com desenvolupem els Portals Web pots visitar la nostra solució Portal Web Municipal.

 

Publicat el 13 de novembre 2018