Ple telemàtic - Ajuntament de Tarragona
  • 22 April 2020
  • Sessions del Ple telemàtic

Descripció del Projecte

Degut a la situació de crisis sanitària causada pel coronavirus, conegut també com a COVID-19, l’Ajuntament de Tarragona va haver d’implantar, així com moltes altres administracions públiques d’Espanya, el teletreball.  

Per a poder celebrar els plens municipals i seguir amb la normalitat d’execució de tasques necessitaven una eina que els permetés celebrar les sessions plenàries amb plena validesa legal. Requerien d’una plataforma que no tan sols els permetés fer una videotrucada, sinó una amb la que també poguessin votar telemàticament amb garanties.

Descarrega't el cas d'èxit en pdf!

https://actes.tarragona.cat/

"La solució d’eCityclic, amb vot telemàtic i integrada a la plataforma de videoconferència ens ha ofert la serietat i tranquil·litat que necessitàvem. La primera sessió es va realitzar a les poques setmanes d'establir-se l’estat d’alarma i va sortir tot perfecte."

  • Joan Anton Font

    Secretari, Ajuntament de Tarragona

Tipus de projecte:

  • +140

    mil
    Els habitants de Tarragona
  • +30

    users
    Membres participants connectats
  • 2

    setmanes
    Temps d'implantació total de la solució
  • Més

    Digital
    Gestió digital de tot el procés
  • Alex Abenoza

    Consultor Administració electrònica, eCityclic

    "Treballar amb l'Ajuntament de Tarragona en aquest projecte ha estat molt agraït. Han estat molt concisos amb els seus objectius i han participat de manera activa en què el projecte resulti un èxit. Ha estat un plaer treballar amb ells. "

  • Joan Anton Font

    Secretari, Ajuntament de Tarragona

    "La solució d’eCityclic, amb vot telemàtic i integrada a la plataforma de videoconferència ens ha ofert la serietat i tranquil·litat que necessitàvem. La primera sessió es va realitzar a les poques setmanes d'establir-se l’estat d’alarma i va sortir tot perfecte."

  • Carles Berenguer

    Account Manager, iON Technology (ADTEL)

    “La nostra experiència en la gestió tècnica de sessions plenàries en videoconferència és un dels factors que més valoren els nostres clients. Creiem que hem d'acompanyar a les institucions per poder dur a terme un ple telemàtic amb totes les garanties tècniques i legals.”    

'Ajuntament de Tarragona

A Tarragona hi viuen més de 144.000 habitants, de 32 nacionalitats diferents, repartits en 11 barris. I l’Ajuntament de Tarragona s’encarrega de donar servei a tota aquesta ciutadania de la capital del Tarragonès.

Tarragona és una ciutat amb un gran patrimoni cultural, és considerada Patrimoni de la Humanitat per la Unesco, ja que durant l’època de l’Imperi romà fou la capital de les províncies romanes d’Hispania Citerior i d’Hispania Tarraconensis gràcies a la seva ubicació estratègica a la vora del Mediterrani. Alguns dels punts més visitats de Tarragona són el conjunt arqueològic de les ruïnes romanes de Tarraco, l’Anfiteatre romà datat del segle I, el Port de Tarragona i la Rambla Nova que es caracteritza per ser un dels punts neuràlgics de la ciutat on hi ha gran oferta de bars, restaurants, gelateries, ...etc.

 

Quin ha estat el repte?

Poder celebrar sessions plenàries municipals des de casa amb plena garantia legal, sense tenir la necessitat d’acudir a l’Ajuntament de manera presencial.

 

La solució del Ple Telemàic

A eCityclic, davant la situació del COVID-19 vam ser conscients que canviarien les formes habituals de treballar en les entitats públiques, i des del primer moment, vam pensar en alternatives per permetre la seva continuïtat amb el màxim de garanties.

En el cas de les sessions d'òrgans col·legiats, ja disposàvem la solució de l'Àudio Vídeo Actes i, conjuntament amb iON Technology (ADTEL), vam decidir incorporar les funcionalitats que permeten la celebració dels Plens totalment en remot; incorporant el sistema de videoconferència i vot telemàtic.

Aquesta nova solució de  Ple telemàtic, va encaixar perfectament amb les necessitats de l'Ajuntament de Tarragona. Amb el sistema de videoconferència els ha permès que tots els membres participants puguin celebrar la sessió amb el seu equip informàtic habitual, i amb un únic requisit: la connexió a internet. A més, la solució els permet emetre en streaming i el vídeo resultant els permet generar l'àudio vídeo acta.

Un altre aspecte de gran rellevància ha estat el vot telemàtic que permet seguir l'activitat normal del Ple, realitzant les votacions a distància, però amb plena garantia i compliment legal.

Una solució sostenible

És important ressaltar que la solució cobreix els requeriments de la situació actual, però que està pensada per tindre durabilitat en el futur, amb la gestió digital de l'Àudio Vídeo Actes,  També, en el cas de néixer nous formats com els Plens híbrids o mixtes, on se celebri la sessió de forma presencial, però amb la possibilitat que els membres puguin connectar de forma telemàtica, per exemple, per causes de força major.

 

El resultat final

L’Ajuntament de Tarragona ha aconseguit celebrar 2 sessión ordinàries de Consell Plenari i 2 sessions Extraordinàries i/o Urgents de Consell Plenari amb total normalitat gràcies a la solució de Ple telemàtic.

Les sessions plenàries es retransmeten en directe a través del seu portal d’ÀudioVídeoActes i pel seu canal de Youtube. El secretarti de l'Ajuntament de Tarragona assegura que "a l’Ajuntament de Tarragona treballem amb diferents plataformes de videoconferències, com Zoom, Teams, Jitsi..., en diferents departament i amb diferents objectius. Però per celebrar les sessions del Ple, la solució d’eCityclic, amb vot telemàtic i integrada a LifeSize ens ha ofert la seriositat i tranquil·litat que necessitàvem. La primera sessió es va realitzar a les poques setmanes de establir-se l’estat d’alarma i va sortir tot perfecte."

"A l’inici del projecte, ens van sorgir dubtes sobre com seria el funcionament d’aquest nou tipus de sessions telemàtiques. Però els primers resultats han estat molt bons. Els regidors han trobat que la solució és facilíssima, àgil en les intervencions, sense cap problemàtica en l’ordre d’intervencions ni en el vot telemàtic. Inclús com anècdota, un regidor va emetre un vot incorrectament, i la plataforma va permetre solucionar-ho fàcilment. Es cert que hem tingut la sort que tots els regidors tenien bona connexió a Internet i no ha sigut necessari fer cap instal·lació. A més, com la plataforma funciona en qualsevol dispositiu mòbil, els regidors han pogut connectar-se tots amb l’equip informàtic que ja disposaven. En resum, el sistema va estar tot perfecte i no hem rebut cap queixa ni per part de cap grup polític ni tampoc per part de la premsa o ciutadania, que van poder seguir la sessió en streaming." - comenta Joan Anton, secreatari de l'Ajuntament de Tarragona.

L’Àudio Vídeo Actes de l’Ajuntament de Tarragona, implantat pel nostre equip des del 2016, és una plataforma que permet gestionar la publicació i la consulta de tota la documentació relacionada amb les sessions municipals i les actes en format àudio i/o vídeo i amb la que ja han publicat més de 300 sessions plenàries perquè la ciutadania en tingui accés.

L’Ajuntament de Tarragona ha confiat en nosaltres i amb iON Technology per a impulsar la seva transformació digital a l’implantar la solució de Ple telemàtic per a combatre la situació i adaptar-se al confinament! I en un futur? Doncs l'Ajuntament de Tarragona ha decidit: "adaptar el ROM per incloure les sessions telemàtiques en el nostre funcionament intern ja que, tot i que està previst retirar l’estat d’alarma en les pròximes setmanes, creiem que per garantir les mesures de seguretat i sanitat, haurem de seguir fent les sessions telemàtics fins passat novembre com a mínim."

De part de tot l'equip eCityclic

Donem les gràcies a l'Ajuntament de Tarragona per confiar en nosaltres i donem la enhorabona per seguir avançant en la seva transformació cap a una Administració Pública Digital. Esperem seguir acompanyant-los en la implantació de l'Administració Electrònica!

T'interessa alguna d'aquestes solucions? La millor manera de conèixer-les és a través d'una demo.

Sol·licita una demo!