Política de privacitat

A ecityclic som conscients de la importància de la seguretat de la teva informació personal i estem compromesos amb ella en termes d’integritat, confidencialitat i disponibilitat.

Per això, aquesta Política de Privacitat té per objecte informar-te de les condicions en la recollida i el tractament de les teves dades personals, en compliment del que disposa el Reglament (UE) 679/2016 General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?

Responsable: ECITYCLIC SOLUTIONS, S.L. (ecityclic)
NIF: B10687861
Adreça postal: Carrer Joc de la Bola, 11 25003 Lleida
Telèfon: 973931001
Contacte del Delegat de Protecció de Dades: dpd@espublico.com

2. Per a què utilitzem les teves dades personals? Amb quina legitimació?

Les dades personals que tractem ens les proporciones a través dels diferents formularis continguts al lloc web, altres formularis que et faciliti ecityclic o quan et poses en contacte amb nosaltres mitjançant correu electrònic o telèfon.

La recollida d’algunes dades als formularis és obligatòria, de manera que —en cas de no facilitar-se alguna de les dades requerides— no podrem atendre la teva sol·licitud.

Si vols informació sobre el tractament de dades derivat de l’ús de cookies, consulta la nostra Política de Cookies.

A continuació, t’informem de manera detallada de quines dades personals recollim, amb quines finalitats i quines són les bases jurídiques de legitimació:

DADES RECOLLIDES	FINALITATS	LEGITIMACIÓ
Formulari de contacte: Nom, entitat, correu electrònic, lloc de treball, dades incloses en la consulta	Respondre a les sol·licituds d’informació i consultes que ens plantegis. Mantenir relacions amb l'entitat on treballes (si les dades que ens has proporcionat són de contacte professional). En cas que ens donis el teu consentiment, mantenir-te informat sobre els productes, serveis i activitats d'ecityclic, per qualsevol mitjà, inclosos els electrònics.	Interès legítim del responsable del tractament – art. 6.1.f) RGPD Interès legítim del responsable del tractament – art. 19 LOPDGDD Consentiment de l’interessat – art. 6.1.a) RGPD
Formulari de Newsletter: Correu electrònic	Mantenir-te informat sobre els productes, serveis i activitats d'ecityclic, per qualsevol mitjà, inclosos els electrònics.	Consentiment de l’interessat – art. 6.1.a) RGPD
Contacte per correu electrònic: Nom, correu electrònic, entitat, rol, dades incloses en la consulta	Respondre a les sol·licituds d’informació i consultes que ens plantegis. Mantenir relacions amb l'entitat on treballes (si les dades que ens has proporcionat són de contacte professional).	Interès legítim – art. 6.1.f) RGPD Interès legítim – art. 19 LOPDGDD
Contacte per telèfon: Nom, telèfon, entitat, rol, dades incloses en la consulta	Respondre a les sol·licituds d’informació i consultes que ens plantegis. Mantenir relacions amb l'entitat on treballes (si les dades que ens has proporcionat són de contacte professional).	Interès legítim – art. 6.1.f) RGPD Interès legítim – art. 19 LOPDGDD
Exercici de drets: Nom, correu electrònic o postal, DNI	Donar resposta a l’exercici de drets formulat	Compliment d’una obligació legal aplicable – art. 6.1.c) RGPD
Formulari de treball: Nom, correu electrònic, CV	Incorporació de les dades del candidat a la borsa de treball per a futurs processos de selecció que encaixin amb el seu perfil.	Consentiment de l’interessat – art. 6.1.a) RGPD
Alta de clients: Nom, cognoms, càrrec, telèfon, correu electrònic	Prestació del servei, gestió administrativa i econòmica, gestió dels cobraments i pagaments i facturació.	Execució d’un contracte – art. 6.1.b) RGPD

3. Qui són els destinataris de les teves dades personals? Existeixen transferències internacionals de dades?

Podem facilitar l'accés a les teves dades personals a determinats proveïdors de serveis auxiliars, com ara:

Per a l'enviament de comunicacions comercials, ecityclic utilitza l'eina Mailchimp, operada pel grup The Rocket Science Group LLC amb domicili a Georgia, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308. L'ús d’aquesta eina suposa una transferència internacional de dades, que es troba legitimada per la subscripció de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i l’adhesió al Data Privacy Framework.
Per a la gestió de peticions d'informació, esPublico utilitza l'eina Easy Redmine, propietat de l’empresa Easy Software Ltd. amb domicili a 124 City Road, EC1V 2NX, Londres, Regne Unit. L’ús d’aquesta eina suposa una transferència internacional de dades, segons la decisió d’adequació de la Comissió Europea del 28 de juny de 2021 per al Regne Unit.

ecityclic ha subscrit els corresponents contractes d’encarregat del tractament amb aquests i altres possibles proveïdors de serveis auxiliars, establint les mesures necessàries per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades a les quals puguin tenir accés.

Fora d’aquests casos, les dades personals que ens proporciones no seran cedides a tercers, excepte que hi hagi una obligació legal.

4. Quin és el termini de conservació de les teves dades personals?

Amb caràcter general, les dades personals es conservaran mentre no revoquis el teu consentiment, t’hi oposis o en sol·licitis la supressió, així com durant el temps necessari per complir les obligacions legals que corresponen a ecityclic.

En el cas dels currículums, es conservaran durant 2 anys, tret que l’interessat retiri abans el seu consentiment.

En tot cas, les dades personals seran suprimides quan deixin de ser necessàries i/o adequades per a la finalitat per la qual van ser recollides. En particular, les dades dels clients es conservaran fins a la finalització de la relació contractual, mantenint-se bloquejades posteriorment durant el termini de prescripció de les possibles responsabilitats.

5. Com protegim les teves dades personals?

A ecityclic apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals, tenint en compte l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos de probabilitat i gravetat variables per als drets i llibertats dels interessats, garantint la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència dels sistemes i serveis de tractament. En particular, esPublico compta amb la certificació ISO 27001 de sistemes de gestió de la seguretat de la informació.

A més, hem implementat un protocol de xifrat SSL que garanteix la privacitat i integritat de les dades transmeses a través del lloc web, evitant que puguin ser interceptades o modificades per tercers no autoritzats.

6. Quins són els teus drets en relació amb les teves dades personals?

Tens dret a exercir, en qualsevol moment i sense cost, els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, així com a retirar el teu consentiment.

Dret d’accés: Tens dret a obtenir d’ecityclic la confirmació sobre si s’estan tractant o no les teves dades personals i accedir a informació relacionada amb aquest tractament. ecityclic pot denegar l'exercici d'aquest dret si ja s’ha sol·licitat algun cop en els últims sis mesos.
Dret de rectificació: Tens dret a obtenir sense demora injustificada la rectificació de les teves dades personals inexactes i/o completar les dades incompletes. En aquest sentit, ecityclic considera correctes i actualitzades les dades que ens hagis proporcionat, emntre no exercitis el teu dret de rectificació. Per exercir aquest dret, hauràs d¡inciar-nos en la teva sol·licitud a quines dades afecta la rectificació i la correcció que s'hagi de fer, aportant quan sigui necessari la documentación que ho justifiqui.
Dret de supressió: Tens dret a obtenir sense demora injustificada la supressió de les teves dades quan, entre altres motius: (i) ja no siguin necessàries per les finalitats per les que van ser recollides, o hagin estat tractades d'una forma diferent al que es va comunicar inicialment per esPublico, (ii) retiris el teu consentiment o t’oposis al seu tractament, (iii) les teves dades hagin estat tractades il·lícitament. esPublico pot denegar aquest dret en els casos previstos expressament per la normativa aplicable.
Dret d'oposició: Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades, en qualsevol moment i per motius relacionats amb la teva situació particular, quan la base jurídica que legitimi aquest tractament sigui l’interès legítim d’esPublico o el compliment d’una missió realitzada en interès públic, o en exercici de poders públics.
Dret a la limitació del tractament: Tens dret que ecityclic limiti el tractament de les teves dades personals quan, entre altres situacions, (i) hagis impugnat la seva inexactitud, durant un termini que permeti a esPublico verificar-la, (ii) el tractament sigui il·lícit i t’oposis a la supressió de les teves dades, sol·licitant-ne en el seu lloc la limitació, (iii) t’hagis oposat al tractament, mentre esPublico verifica si escau, o (iv) quan ecityclic ja no necessiti les dades personals per als fins del tractament, però tu les necessitis per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. La limitació del tractament es podrà aixecar en aquells casos que prevegi expressament la normativa aplicable.
Dret a la portabilitat de les dades: Tens dret a rebre aquelles dades personals que hagis facilitat a esPublico en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable (directament quan sigui tècnicament possible), només quan (i) el tractament es basi en el teu consentiment o en un contracte en què siguis part i (ii) es realitzi per mitjans automatitzats.
Dret a retirar el teu consentiment: Quan la base del tractament sigui el teu consentiment, tens dret a retirar-lo en qualsevol moment lliurement. No obstant això, la retirada del consentiment no afectarà els tractaments prèviament realitzats.

En relació amb el dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, t’informem que a ecityclic no es duen a terme decisions sobre les persones interessades basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o les afectin significativament de manera similar.

7. Com pots exercir els teus drets?

Si vols exercir qualsevol dels drets indicats, pots posar-te en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades mitjançant un correu electrònic adreçat a dpd@espublico.com.

Hauràs d’indicar el dret que desitges exercir i aportar, si escau, la documentació justificativa necessària.

En particular, hauràs d’aportar una fotocòpia del DNI o document identificatiu equivalent, perquè puguem verificar la identitat del sol·licitant. Igualment, si actues a través d’un representant, hauràs d’aportar també una fotocòpia del DNI o document identificatiu equivalent del representant i un document que justifiqui la representació.

8. Com pots presentar una reclamació?

Si consideres que s’ha produït algun incompliment de la normativa de protecció de dades o tens qualsevol dubte o consulta, pots posar-te en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a través dels mitjans ja indicats.

Així mateix, especialment en cas de no veure satisfets els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).