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El 75% de los empleados públicos teletrabaja colaborativamente

El AOC, el Consorcio de Administración Abierta de Cataluña, que tiene como misión impulsar la transformación digital de las administraciones catalanas, ha realizado una completa encuesta sobre las herramientas tecnológicas que están usando en estos momentos las administraciones públicas catalanas para teletrabajar, ya que el teletrabajo está a la orden del día y se fomenta para poder superar la pandemia del coronavirus. ¿Quieres saber cuáles han sido las conclusiones más significativas de esta encuesta telemática a más de 500 personas que trabajan en ayuntamientos, consejos comarcales y diputaciones, entre otras administraciones? ¡Te lo contamos a continuación!

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Resumen de resultados de la encuesta de la AOC sobre teletrabajo

El 63% de los encuestados afirma que usan el paquete de Oficina 365 como herramienta de ofimática y edición compartida.

En segunda posición se encontraría una mezcla de usuarios, con un 31%, que usan herramientas varias como MS Office 2010, AnyDesk o OnlyOffice. Y en tercera y cuarta posición, con un 21% y un 8%, usan LibreOffice y Google Suite, respectivamente.

Para las videoconferencias, llamadas por internet, chat y compartición de pantalla, la mayoría, un 39% concretamente, opta por la plataforma de Microsoft Teams, al igual que lo hacemos el equipo de eCityclic. Y es que como ya te contamos en el post “Teletrabajo en eCityclic por el Covid-19”, recomendamos Microsoft Teams para las videollamadas porque es una herramienta muy intuitiva y fácil de usar y que conocemos de primera mano.

Otras soluciones que usan en las distintas administraciones públicas son Google Hangouts, Meet, Zoom, Whatsapp, GotoMeeting, Jitsi, Skype,…etc.

Para los plenos telemáticos, aún hay un 49% de los encuestados que afirma que no usan ninguna solución para llevarlos a cabo. Y debemos recordar que en el artículo 34 del Real Decreto-ley 8/2020 se aprobó la habilitación de sesiones telemáticas de los órganos de gobierno de las entidades locales ante situaciones excepcionales de fuerza mayor, grave riesgo colectivo o catástrofe colectiva, como la que estamos viviendo en estos momentos.

Pero la plataforma de Plenos telemáticos de eCityclic va más allá de la crisis del coronavirus, puesto que está pensada y diseñada para que en futuros casos de emergencia se puedan celebrar sesiones plenarias desde cualquier dispositivo y con soporte tecnológico en todo momento para cubrir cualquier necesidad, tanto antes de la celebración del pleno (comprobando que los equipos de todos los participantes al pleno municipal funcionen correctamente), como durante la sesión plenaria e incluso una vez finalizado para la gestión del vídeo y el audio.

Nuestra solución de Plenos telemáticos es una solución integral que ha sido desarrollada para adaptarse a cualquier sistema de videoconferencia (nosotros aconsejemos qué solución es la mejor, pero es el Ayuntamiento quién toma la decisión final de la plataforma que considera más oportuna para usar).

A nivel de comunicación, casi el 100%, afirma que usan el correo electrónico a diario, aunque nos sorprende que un 81% también usan Whatsapp.

Como herramienta o sistema de comunicación y colaboración unificada como tal, Microsoft Teams y Slack son las más usadas.

El almacenamiento en la nube, es decir, el almacenamiento de datos en el cloud para poder usarlos en cualquier momento, desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, lo usan un 75% de los usuarios. Dato sorprendente teniendo en cuenta que es uno de los aspectos claves para la transformación digital de una administración pública.

Lo más usado es OneDrive, seguido de Google Drive y otras herramientas como Owncloud y Nextcloud.  

Para la gestión de tareas y proyectos, un 46% usa un Gestor de Expedientes como el nuestro, una plataforma online, modular y que permite la gestión inteligente de los expedientes y documentos. ¿Quieres una DEMO gratis? ¡Solicítala aquí!

Y para la firma electrónica, un 42%, también usa el gestor de expedientes. Nuestro gestor de expedientes también dispone de esta funcionalidad con el módulo PortaFirmas, el cual, permite la firma de uno o diversos documentos, así como la asignación de circuitos de firma y/o validación de firma, predefinidos o personalizados por los usuarios. Y además, permite la delegación de estas acciones a otros usuarios.

Y para finalizar, la última pregunta de la encuesta hacía referencia a las herramientas para hacer lluvia de ideas y debates en línea. ¿Cuál crees que fue la respuesta? ¡Un 77% no usa ninguna herramienta para los brainstormings, debates o toma de decisiones en grupo!

El resto usan Padlet, Mentimeter, Bubbl.us o Kahoot, entre otras.

Nos consta que la encuesta sigue abierta, así que si deseas participar, te animamos a que lo hagas a través de este enlace.

Y dinos, ¿en tu ente usáis algún tipo de plataforma, sistema o herramienta que os resulte muy útil para teletrabajar en estos momentos y que no hayamos mencionado? De ser así, te animamos a que nos lo cuentes a través de hola@ecityclic.com .