CNIS 2024: Impulsando la Transformación Digital y la Inclusión

Los días 25 y 26 de junio, ecityclic volvió a participar en una nueva edición del CNIS. Esta decimocuarta edición del Congreso Nacional de Innovación de los Servicios Públicos, celebrada en La Nave (Madrid), se destacó por su enfoque en la inteligencia artificial y la transformación digital, reuniendo a más de mil asistentes interesados en la innovación del sector público. Este año, además, presentamos nuestra nueva imagen corporativa, reflejando nuestro compromiso con la modernización y la innovación continua.

Nuestra contribución principal fue la ponencia «Mentoría Digital Social», presentada en colaboración con Carmen Lavado y Eva Ruiz del Ayuntamiento de Sant Boi de Llobregat. En esta sesión, compartimos nuestro enfoque para reducir las brechas digitales y asegurar que nadie quede atrás en el proceso de digitalización. Algunos puntos clave de la presentación incluyeron la formación especializada en Mentoría Digital Social para formar profesionales que puedan guiar a la ciudadanía en el uso de servicios digitales. También se anunció la implementación de puntos de acompañamiento digital en lugares estratégicos, denominados Puntos DigitALL, para facilitar el acceso a los servicios digitales, y se explicó la colaboración en espacios de testeo y co-creación de servicios digitales con el Ayuntamiento, utilizando el laboratorio de innovación para identificar y mejorar las necesidades de la ciudadanía.

Queremos agradecer a todos los asistentes y organizadores del CNIS 2024 por su apoyo y colaboración. La edición de este año ha sido un punto de referencia en la promoción de la innovación en los servicios públicos, y estamos emocionados por continuar trabajando juntos hacia un futuro digital inclusivo.

¡Nos vemos en la próxima edición del CNIS en 2025!